Versand & Zahlung für Eure MOKUBO

Wir möchten, dass Eure MOKUBO sicher und unkompliziert bei Euch ankommt. Hier findet Ihr alle Details zu Versandwegen, Kosten und Euren Zahlungsmöglichkeiten.

1. Versand der MOKUBO (Hauptprodukt)

Der Versand Eurer MOKUBO (inklusive aller Einzelteile) erfolgt per Spedition auf einer Einwegpalette. Damit Ihr absolut sorgenfrei seid: Jede Lieferung ist in voller Höhe gegen Transportschäden versichert.

Die Versandkostenpauschalen:

• Deutschland: 99,00 Euro

• Österreich: 149,00 Euro

• Schweiz: 249,00 Euro (zzgl. Einfuhrumsatzsteuer und Zollgebühren)

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2. Versand von Einzelteilen & Zubehör

Ihr benötigt weitere Töpfe, Kocher oder Ersatzteile? Diese könnt Ihr jederzeit bei uns nachbestellen. Der Versand erfolgt handlich per DHL. Die Kosten richten sich hier nach dem Gewicht:

Gewicht	Deutschland	EU-Länder	Schweiz
bis 2 kg	4,99 €	13,99 €	29,99 € (bis 5kg)
bis 5 kg	7,99 €	17,99 €	29,99 €
bis 10 kg	9,99 €	22,99 €	35,99 €
bis 20 kg	21,99 € (bis 30kg)	33,99 €	49,99 €
bis 30 kg	21,99 €	44,99 €	55,99 €

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3. Selbstabholung in Düsseldorf

Alternativ könnt Ihr Eure Waren direkt bei uns in Düsseldorf abholen – dann entfallen die Versandkosten natürlich komplett.

• Adresse: MOKUBO Manufaktur auf dem Areal Böhler, Gebäude 23 / Tor 67, Hansaallee 321, 40549 Düsseldorf.

• Termin: Bitte vereinbart vorher telefonisch einen Termin mit uns unter: +49 211 8694960.

Hinweis für Auslandssendungen: Bei Lieferungen ins Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind und von Euch getragen werden müssen.

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4. Eure Bezahlmethoden

Wählt einfach die Methode aus, die am besten zu Euch passt:

• Für die sichere Zahlungsabwicklung nutzen wir Shopify Payments als Zahlungsdienstleister.
  
  Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über Shopify Payments.
  
  Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: – Kreditkarte – Apple Pay – Google Pay – Klarna (falls aktiv)
  
  PayPal ist nicht Bestandteil von Shopify Payments und wird zusätzlich integriert angeboten.

• PayPal: Nutzt Euer PayPal-Konto für Kreditkarte, Lastschrift oder Überweisung.

  • Option: „Später bezahlen“ (Ratenzahlung in 3, 6, 12 oder 24 Monaten – ohne Anzahlung).

• Vorkasse: Überweist den Betrag bitte zeitnah auf unser Konto. Sobald das Geld bei uns eintrifft, geht Eure Ware auf die Reise.

  • IBAN: DE08 3007 0024 0086 2300 00

  • BIC: DEUTDEDBDUE (Deutsche Bank Düsseldorf)

  • Begünstigter: Red Rock Adventures GmbH

  • Verwendungszweck: Bitte gebt „MOKUBO“ und Euren Namen an.

• Bei Abholung: Vor Ort in der Manufaktur könnt Ihr bequem bar, per EC- oder Kreditkarte zahlen.