FAQs
Willkommen bei unseren FAQ. Wir freuen uns sehr über Dein Interesse.
Wir haben versucht, hier die häufigsten Fragen zu beantworten, die sich beim Kauf einer MOKUBO ergeben.
1. Orientierung – Was ist die MOKUBO?
Was ist die MOKUBO?
Die MOKUBO ist eine mobile Küchenbox aus Edelstahl, die eine komplette Outdoor-Küche für vier Personen im Euronorm-Format 60 × 40 × 27 cm enthält. Kocher, Töpfe, Geschirr, Gläser, Besteck, Messer, Schneidbretter und Gewürze sind bereits enthalten und haben jeweils einen festen, maßgefrästen Platz in der Box.
Entwickelt wurde die MOKUBO von Offroadern, die ihre Küchenausrüstung nicht länger aus mehreren Plastikkisten zusammensuchen wollten. Die MOKUBO wird ausgepackt, aufgeklappt, benutzt – Sortieren entfällt.
Für wen ist die MOKUBO gemacht?
Die MOKUBO ist für Camper, Vanlifer, Offroader, Jäger und alle gemacht, die unterwegs vollwertig kochen wollen, ohne eine feste Küche im Fahrzeug zu haben oder im Fahrzeug nutzen zu wollen. Eingesetzt wird die MOKUBO in Pkw, Bus, Wohnmobil, Geländewagen, Pickup, Anhänger, auf dem Boot und auf dem Campingtisch.
Wer steht hinter MOKUBO?
MOKUBO ist eine Marke der Red Rock Adventures GmbH, einem Offroad-Reiseveranstalter aus Willich. Die MOKUBO ist für die Anforderungen von Offroad-Touren entwickelt worden.
Wo wird die MOKUBO hergestellt?
Die MOKUBO entsteht in unserer eigenen Manufaktur in der Gerberstraße 49 in 41748 Viersen. Dort wird jede Box von Hand zusammengesetzt, bestückt und versandfertig gemacht.
Was ist das Besondere an der MOKUBO gegenüber anderen Küchenboxen?
Mit 27 cm Höhe ist die MOKUBO die flachste vollständig ausgestattete Küchenbox im Euroboxformat (60 × 40 × 27 cm) und lässt sich fest oder flexibel auf einem Fahrzeugauszug montieren. Sie ist eine fertig ausgestattete Küche mit fest integriertem Zweiflammkocher, keine leere Kiste mit Fächern.
Drei Punkte unterscheiden die MOKUBO besonders von anderen Küchenboxen:
- Flache Bauhöhe: Mit 27 cm passt die MOKUBO unter Schlafboards und in niedrige Heckauszüge. Die wenigen vergleichbaren Küchenboxen bauen deutlich höher, teils über 40 cm – und passen damit in weniger Fahrzeuge.
- Klapperfrei: Die MOKUBO fährt weitestgehend klapperfrei, weil Box und Ausstattung aufeinander abgestimmt sind.
- Kein Suchen mehr: In der MOKUBO hat jedes Teil seinen festen Platz – kein Wühlen in Plastikboxen. Und weil eine Lücke sofort auffällt, merkst du gleich, wenn etwas fehlt.
Die Box gibt es als Rechts- oder Linksauszug, passend zur Einbausituation im Fahrzeug.
2. Passt die MOKUBO zu mir und meinem Fahrzeug?
Wie groß und wie schwer ist die MOKUBO?
Die MOKUBO misst geschlossen 60 × 40 × 27 cm und wiegt komplett ausgestattet 31 kg.
- Maße geschlossen: 60 × 40 × 27 cm (Euronorm-Format)
- Maße geöffnet (Deckel offen, Schublade ausgezogen): 112 × 52 × 64 cm
- Gewicht inklusive kompletter Ausstattung: 31 kg
In welche Fahrzeuge passt die MOKUBO?
Die MOKUBO passt überall dorthin, wo eine Eurobox mit 60 cm Breite × 40 cm Tiefe Grundfläche und 27 cm Höhe Platz findet. Häufig wird die MOKUBO auf einen Schwerlastauszug gestellt. Sie kann aber auch einfach im Kofferraum transportiert und vor Ort aufgestellt werden – zum Beispiel auf einem Campingtisch, einer Plastik-Eurobox oder unserem speziell entwickelten MOKUBO Standfuß.
Typische Orte für Schwerlastauszüge sind:
- Im Heck von Geländewagen, Pickups, Kastenwagen und Pkw wie SUVs oder Kombis
- Heckgaragen und Stauräume von Wohnmobilen
- Der Laderaum unter einem Schlafboard im Campingbus
- Anhänger, Dachzeltträger-Plattformen und Boote
Wichtig ist neben dem Stellmaß der Freiraum zum Öffnen von Deckel und Schublade.
Brauche ich die MOKUBO mit Schublade rechts oder mit Schublade links?
Beide Varianten funktionieren, und es gibt für fast jedes Fahrzeug eine passende. Welche Seite für dich die richtige ist, hängt davon ab, wie du die MOKUBO einbaust und wo du dich am Stellplatz bewegst. Rund 70 % unserer Kundinnen und Kunden haben die Schublade rechts, etwa 30 % links.
Quer zur Fahrtrichtung eingebaut ziehst du die Schublade zur Seite aus. Plane dort genug Platz ein, damit die geöffnete Schublade keine Tür, keinen weiteren Auszug und keine Kühlbox blockiert.
Längs zur Fahrtrichtung eingebaut zieht die Schublade meist nach hinten aus dem Fahrzeug, also zu dir hin. Hier lohnt ein Blick auf deinen Platz draußen: Wo stehen Tisch und Stühle, wo ist die Markise? Die geöffnete Schublade sollte nicht zwischen dir und diesem Platz liegen, sonst gehst du jedes Mal um sie herum. Ist deine Markise rechts, ist die Schublade links oft die bequemere Wahl.
Bei seitlich angeschlagener Hecktür, etwa beim Jeep Wrangler (Anschlag rechts) oder der Mercedes G-Klasse (Anschlag links), wählst du die Schublade auf der Seite des Türanschlags. So kommst du frei an Box und Schublade, ohne zwischen Tür und Box zu stehen.
Wir fertigen deine MOKUBO passend zur gewählten Seite: Korpus, Holzeinlagen und Kocher sind darauf abgestimmt. Deshalb legst du die Seite vor der Bestellung fest. Unser Tipp: Stell dich an den geplanten Einbauort, öffne gedanklich die Schublade und prüf, ob du gut davor stehen und arbeiten kannst. Bist du unsicher, schick uns ein Foto deiner Einbausituation an mail@mokubo.de, wir schauen es uns gern mit dir an.
Kann ich die Seite der Schublade später noch ändern?
Nein. Die Auszugsseite lässt sich nachträglich nicht ändern – die Schublade kann nicht auf die andere Seite gebaut werden.
Seitenabhängig sind der Korpus, zwei der vier Holzeinlagen und der Kocher: Der Gasanschluss des modifizierten Primus Tupike sitzt bei Rechts- und Linksauszug unterschiedlich, ein Kocher passt daher nur in die Box seiner Seite. Eine MOKUBO mit Rechtsauszug bleibt eine Rechtsbox, eine mit Linksauszug eine Linksbox.
Nimm dir vor der Bestellung die Zeit, die Einbausituation in Ruhe durchzugehen. Bei Unsicherheit schick uns ein Foto an mail@mokubo.de – wir schauen gemeinsam drauf, bevor du bestellst.
Für wie viele Personen reicht die Ausstattung?
Die Ausstattung der MOKUBO ist für vier Personen ausgelegt. Enthalten sind vier Teller, vier Schüsseln, vier Becher, vier Gläser, vier Gabeln, vier Messer, vier Esslöffel, vier Teelöffel und vier Schneidbretter. Seid ihr zu fünft, kannst du mit unserem Ausstattungs-Set für eine fünfte Person aufrüsten. In der MOKUBO ist dafür schon Platz vorgesehen.
Kann ich die MOKUBO für fünf Personen bestellen?
Ja, die MOKUBO lässt sich auf fünf Personen aufrüsten. Das komplette fünfte Set kostet 54,00 € zusätzlich zum Boxpreis.
Das fünfte Set besteht aus neun Teilen:
- 1 Teller
- 1 Schüssel
- 1 Becher
- 1 Glas
- 1 Gabel
- 1 Esslöffel
- 1 Teelöffel
- 1 Menümesser
- 1 Schneidbrett
Das fünfte Menümesser passt nicht mehr in die Besteckeinlage zu den anderen vier Messern und liegt stattdessen im Stauraum unter den Zwilling Schneidemessern. Alle übrigen Teile haben ihren Platz in der regulären Einlage.
Das Set für eine fünfte Person kannst du in unserem Webshop einfach als Zubehör dazubestellen.
Wie wird die MOKUBO im Fahrzeug befestigt?
Für die MOKUBO gibt es vier Möglichkeiten – von "einfach reinstellen" bis "fest verschraubt". Die MOKUBO wird dabei nicht in das Fahrzeug eingebaut, sondern in den Kofferraum gestellt oder auf einen vorhandenen Auszug gesetzt.
| Variante | Auszug nötig | Fixierung | Entnehmen | Was du brauchst |
|---|---|---|---|---|
| 1. Frei im Kofferraum | nein | keine | jederzeit | Zurrgurt zur Ladungssicherung |
| 2. Lose auf dem Auszug | ja | keine | jederzeit, einfach anheben | nichts |
| 3. Arretiert auf dem Auszug | ja | arretiert wie beim Standfuß | jederzeit: zur Seite ziehen, entriegeln, abheben | Bleche-Set, 49,00 € |
| 4. Fest verschraubt | ja | verschraubt | nur durch Lösen der Schrauben | M6-Schrauben oder Gewindestangen |
Die meisten Kundinnen und Kunden entscheiden sich für eine flexible Lösung wie Variante 3, bisher meist selbst gebaut: Die Box sitzt fest, solange gefahren wird, und lässt sich trotzdem in Sekunden abnehmen, etwa zum Kochen am Tisch.
Zu Variante 1: Mit 31 kg gehört die MOKUBO auch ohne Auszug gesichert – bei einer Vollbremsung wird eine ungesicherte Box zum Geschoss.
Zu Variante 2: Diese Variante tritt meist bei einem Innenausbau auf. Die MOKUBO wird auf einen Auszug im Innenausbau gestellt, ohne sie dort zusätzlich zu fixieren. Unterwegs wird sie einfach in das dafür vorgesehene Fach des Innenausbaus geschoben.
Zu Variante 3: Das Set besteht aus zwei Blechen und den passenden Schrauben und kostet 49,00 €. Verfügbar ist es ab Ende Oktober / Anfang November 2026 – schreib uns gerne schon vorher an mail@mokubo.de, wir nehmen dich in die Interessentenliste auf und melden uns, sobald es lieferbar ist.
Zu Variante 4: Auf der Unterseite der MOKUBO sitzen vier Füße in M6-Gewinden. Über diese Gewinde wird die Box mit dem Auszug verschraubt.
Passt die MOKUBO in einen Fahrzeuginnenausbau?
Ja, das Euroboxen-Normmaß der MOKUBO (60 × 40 × 27 cm) ermöglicht die Integration bei allen Innenausbauten, die Schwerlastauszüge verwenden, auf die dieses Maß passt. So findet die MOKUBO bei uns und bei vielen anderen Innenausbauern Verwendung.
Für solche Projekte sprich uns gerne direkt an: mail@mokubo.de oder +49 2162 144 85 05.
3. Lieferumfang und Ausstattung
Was ist alles in der MOKUBO enthalten?
Die MOKUBO wird als komplettes Set geliefert: Edelstahlbox, Schutzüberzug (Sleeve), maßgefräste Eichenholzeinlagen und die vollständige Küchenausstattung. Im Einzelnen:
- Box: Korpus aus gebürstetem Edelstahl, Einlagen aus Eichenholz, Sleeve aus Oxford-Gewebe mit Neoprenkanten
- Kochen: Primus Tupike Kocher (2 × 3 kW, für die MOKUBO modifiziert), Primus Gaskartusche 450 g, Primus Grillplatte, Feuerzeug
- Töpfe: Sea-to-Summit X-Pot 4 Liter, Sea-to-Summit X-Set 32 (Topf 2,8 Liter, Pfanne, Wasserkessel)
- Geschirr und Gläser: Flamefield Seramika Geschirr-Set mit 4 Tellern, 4 Schüsseln und 4 Bechern, dazu 4 Gimex Gläser
- Messer und Besteck: Zwilling Kochmesser-Set mit 2 Messern, WMF Besteck Elea mit 4 Gabeln, 4 Messern, 4 Esslöffeln und 4 Teelöffeln, Grillzange, Tatonka Kochlöffelset, Westmark Kellnermesser
- Sonstiges: 6 Ostmann-Gewürze (Salz, Pfeffer, Curry, Paprika, Steak & Grill, Kräuter), 4 Schneidbretter
Kann ich die MOKUBO auch leer, also ohne Ausstattung, kaufen?
Nein, die MOKUBO gibt es nur als komplettes Set. Box und Inhalt sind aufeinander abgestimmt – nur dadurch passt so viel Ausrüstung auf so wenig Raum und kann weitestgehend klapperfrei transportiert werden.
Die Holzeinlagen sind exakt für das WMF Besteck Elea, die Schneidbretter, das Geschirr und die Gläser gefräst. In die Bauhöhe passen nur der Primus Tupike und der Primus Kinjia, und die Sea-to-Summit Töpfe lassen sich nur zusammengeklappt unterbringen.
Ich habe den Primus Tupike, den Primus Kinjia oder das Sea-to-Summit Topfset schon – kann ich das herausrechnen lassen?
Ja, vorhandene Teile können wir herausrechnen. Die Abzüge betragen:
- Primus Tupike oder Primus Kinjia: 200,00 €
- Sea-to-Summit Topfset: 125,00 €
Den Umbau für die MOKUBO machst du selbst: Am Kocher werden der Griff und die Spiralfederhalterung des Druckminderers demontiert, beim Primus Tupike zusätzlich die Füße. Bei einer Box mit Linksauszug muss zudem der Gasanschluss auf die andere Auszugsseite gelegt werden.
Schreib uns vor der Bestellung an mail@mokubo.de – im Shop lässt sich der Abzug nicht auswählen.
Kann ich meinen eigenen Kocher verwenden?
Neben dem Primus Tupike passt nur der Primus Kinjia in die MOKUBO. Beide gehören zu den flachsten Zweiflammkochern am Markt.
Andere Kocher bauen höher oder haben andere Grundmaße. Dann passt der Kocher nicht in die Aussparung, oder der Deckel der MOKUBO schließt nicht mehr.
Besitzt du schon einen Primus Tupike oder Primus Kinjia, rechnen wir ihn dir heraus, siehe "Ich habe den Primus Tupike, den Primus Kinjia oder das Sea-to-Summit Topfset schon".
Warum ist der Primus Tupike modifiziert?
Der Primus Tupike wird für den Einbau in die MOKUBO umgebaut: Der Griff, die Füße und die Haltespange des Druckminderers entfallen. Bei der Box mit Linksauszug wird zusätzlich der Gasanschluss auf die andere Seite gelegt. Durch diese Maßnahmen sitzt der Kocher passgenau in der Box und ist sofort einsatzbereit, ohne aus der Box genommen zu werden.
Welches Zubehör gibt es zur MOKUBO?
Zur MOKUBO gibt es sieben Zubehörartikel:
| Zubehör | Preis | Wofür |
|---|---|---|
| MOKUBO Standfuß | 795,00 € | freistehender Unterbau mit Ausleger, Ablage, faltbarem Waschbecken, GN-1/3-Behälter, Eichenholzeinlagen und Tasche |
| DOMETIC Hydration Wasserhahn + Kanister Set | 168,00 € | Wasserversorgung für Standfußlösung |
| Waschbox von KomaLand | 349,00 € | Spülstelle mit Wasserhahn und Seifenspender im Euroboxenformat, insbesondere für Auszugslösungen |
| Schutzhaube (Sleeve) | 99,00 € | unerlässlich als Sicherung während des Transports, beim Neukauf bereits enthalten – hier als Ersatz- oder Zweitüberzug |
| MOKUBO Gasschlauch | 69,00 € | Anschluss an große Gasflaschen statt Kartusche, 1,3 m lang, Adapter bereits enthalten |
| Ausstattungs-Set für eine fünfte Person | 54,00 € | neun Teile, falls ihr auf einmal zu fünft seid – passt fast komplett in die dafür vorgesehenen Unterbringungen |
| BBQ 42 Koffergasgrill | 99,00 € | Grill als Ergänzung |
Verkauft ihr Einzelteile aus der Box?
Einzelteile verkaufen wir als Ersatz, nicht als reguläres Sortiment. Wenn ein Messer, eine Tasse, ein Brettchen oder ein anderes Teil kaputt oder verloren geht, bestellst du es bei uns nach: mail@mokubo.de oder +49 2162 144 85 05.
4. Gas, Technik und Zulassung
Mit welchem Gas läuft der Kocher der MOKUBO?
Der Primus Tupike in der MOKUBO ist bereits mit einer 450-g-Primus-Gaskartusche mit Schraubgewinde ausgestattet. Er läuft aber auch mit jeder anderen Kartusche nach EN 417, die ein Schraubgewinde hat und mit einer Mischung aus Propan-Butan oder Isobutan gefüllt ist.
Alternativ kann der Kocher über den MOKUBO Gasschlauch (69,00 €, in unserem Shop erhältlich) an eine große Gasflasche mit 5 kg oder 11 kg angeschlossen werden.
Im Winter, bei tiefen Temperaturen, ist eine spezielle Wintergaskartusche zu empfehlen, um ein optimales Kochergebnis zu erzielen.
Muss ich Primus Gaskartuschen verwenden?
Nein, du kannst jede handelsübliche Schraubkartusche (7/16" UNEF) verwenden, unabhängig vom Hersteller. Vorgesehen ist die Größe 450 g, für die es in der MOKUBO eine passende Aussparung gibt.
Eine kleinere 230-g-Kartusche passt im Notfall ebenfalls hinein – praktisch, wenn unterwegs gerade nichts anderes zu bekommen ist.
Wie lange hält eine 450-g-Gaskartusche?
Eine 450-g-Kartusche hält bei normaler Nutzung durchschnittlich 5 bis 6 Tage. Wer viel mit hoher Leistung kocht oder die Grillplatte nutzt, kommt auf weniger.
Für längere Touren empfehlen wir ein bis zwei Ersatzkartuschen.
Kann ich die MOKUBO mit einer großen Gasflasche betreiben?
Ja, die MOKUBO lässt sich auch mit einer 5-kg- oder 11-kg-Gasflasche betreiben. Nötig ist dafür ein passender Adapter, der an den Brenner angeschlossen wird.
Da der Schlauch des Tupike naturgemäß relativ kurz ist, bieten wir in unserem Shop einen 1,2 Meter langen MOKUBO Gasschlauch an, der den Adapter bereits enthält: https://mokubo.de/products/mokubo-gasschlauch
Kann ich den Kocher an den Gas-Außenanschluss meines Campers anschließen?
Nein, das ist bei in Deutschland zugelassenen Fahrzeugen nicht möglich. Außenanschlüsse liefern 30 mbar, Campingkocher wie der Primus Tupike benötigen 50 mbar.
Brauche ich eine Gasprüfung für mein Fahrzeug, wenn ich die MOKUBO mitführe?
Nein, für die MOKUBO ist keine Gasprüfung nötig, weil die Box nicht Teil einer fest verbauten Gasanlage ist, sondern eine mobile Kocheinheit mit Kartusche.
Bekomme ich mit der MOKUBO eine Zulassung als Wohnmobil?
Nein. Für die Einstufung als Wohnmobil wird eine fest installierte Kocheinrichtung mit Gasabschaltung verlangt, die der Primus Tupike nicht hat.
Darf ich mit der MOKUBO im Fahrzeuginneren kochen?
Der Primus Tupike ist ein Outdoor-Kocher und gehört ins Freie oder unter eine offene Heckklappe mit ausreichender Belüftung. Kochen in geschlossenen Räumen und im Fahrzeuginneren ist wegen Kohlenmonoxid gefährlich.
Wie transportiere ich die Gaskartusche sicher?
Die Gaskartusche gehört stehend gesichert in die dafür vorgesehene Aussparung der MOKUBO, vom Kocher abgeschraubt. Die Box selbst sollte im Fahrzeug gegen Verrutschen gesichert werden.
5. MOKUBO vor dem Kauf live sehen
Wo kann ich mir die MOKUBO in echt ansehen?
Die MOKUBO kannst du an drei Orten live sehen: in unserer Manufaktur in Viersen, auf Camping- und Outdoor-Messen und bei unseren Händlern in Deutschland und der Schweiz.
- Manufaktur: Gerberstraße 49, 41748 Viersen – bitte vorab einen Termin unter +49 2162 144 85 05 vereinbaren
- Messen: aktuelle Termine unter https://mokubo.de/pages/messen
- Händler: Übersicht unter https://mokubo.de/pages/handler
Auf welchen Messen ist MOKUBO zu sehen?
Wir stellen die MOKUBO auf den großen Camping-, Caravaning- und Offroad-Messen aus. Unsere Stamm-Messen im Jahr sind:
- Januar: CMT, Stuttgart
- Februar: Reisen und Caravaning, Hamburg
- Februar: f.re.e, München
- Mai: Abenteuer & Allrad, Bad Kissingen
- Juli: Adventure Southside, Friedrichshafen
- August/September: Caravan Salon, Düsseldorf
- November: Touristik & Caravaning, Leipzig
Für die konkreten Termine – und weil sich immer auch etwas ändern kann – geh bitte auf die Messeseite unserer Website: https://mokubo.de/pages/messen
Gibt es eine Online-Beratung oder einen Videotermin?
Online-Videotermine sind in Vorbereitung. Bis dahin beraten wir telefonisch unter +49 2162 144 85 05 oder per Mail an mail@mokubo.de – schick uns gerne Fotos deiner Einbausituation mit, dann können wir konkret werden.
Gibt es einen Katalog oder eine Broschüre?
Ja, die MOKUBO Broschüre gibt es als PDF zum Download unter https://mokubo.de – verlinkt im Fußbereich jeder Seite unter "MOKUBO Broschüre (PDF)".
6. Preis, Bestellung und Bezahlung
Was kostet die MOKUBO?
Die MOKUBO kostet 2.745,00 € inklusive deutscher Mehrwertsteuer, in beiden Varianten – Schublade rechts und Schublade links. Der Preis umfasst die Edelstahlbox, die komplette Innenausstattung und den Sleeve. Versandkosten kommen hinzu.
Warum kostet die MOKUBO in anderen EU-Ländern mehr oder weniger als in Deutschland?
Die Preise der MOKUBO und des Zubehörs unterscheiden sich innerhalb der EU nur durch die Mehrwertsteuer: Bei Lieferungen in ein anderes EU-Land gilt der Mehrwertsteuersatz des Landes, in das wir liefern. Die Nettopreise sind überall gleich.
Die 2.745,00 € und alle anderen Preise in unserem Shop gelten für Deutschland mit 19 % Mehrwertsteuer. Nach Österreich liefern wir zum Beispiel mit 20 %, in die Niederlande mit 21 %, entsprechend höher ist dort der Endpreis. In Ländern mit niedrigerem Satz zahlst du weniger.
Die Preise für dein Land siehst du im Shop, sobald du dein Lieferland auswählst.
Kaufst du als Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus einem anderen EU-Land, stellen wir die Rechnung ohne Mehrwertsteuer aus.
Warum kostet die MOKUBO so viel?
Kurz gesagt sind es drei Hauptgründe:
- Hohe Material- und Verarbeitungsqualität
- Hochwertige Komplettausstattung der Küchenbox
- Hoher Anteil von Handarbeit
Und genau das führt zu langer Haltbarkeit und weitestgehender Klapperfreiheit der MOKUBO.
Die hohe Verarbeitungsqualität des Edelstahls, die präzise gefrästen Eichenholzeinlagen für Besteck und Töpfe und die wasserstrahlgeschnittenen Aussparungen für Geschirr und Gläser ermöglichen weitestgehende Klapperfreiheit beim Fahren und sorgen für Langlebigkeit.
Die im Preis bereits enthaltenen Markenprodukte sind: Primus Tupike Kocher, Sea-to-Summit X-Pot und X-Set 32, WMF Besteck Elea, Zwilling Messerset, Flamefield Seramika Geschirr, Gimex Gläser und einiges mehr.
Wir wissen, dass 2.745 € kein Pappenstiel sind. Aber die MOKUBO ist im Wortsinne ihren "Preis wert". Eine MOKUBO kauft man nur einmal – sie ist auf Langlebigkeit ausgelegt.
Gibt es Rabatte oder Aktionen?
Im Shop gilt der reguläre Preis von 2.745,00 € inklusive deutscher Mehrwertsteuer. Auf Messen verkaufen wir zu Messekonditionen, die wir vor Ort am Stand nennen. Ansonsten geben wir keine Rabatte, da unsere Preise fair kalkuliert sind.
Wie bestelle ich eine MOKUBO?
Bestellt wird im Shop unter https://mokubo.de/pages/shop. Der Ablauf:
- Variante wählen: MOKUBO Schublade rechts oder MOKUBO Schublade links
- Zubehör ergänzen (Standfuß, Waschbox, Gasschlauch und weiteres)
- Im Checkout Lieferland, Versandart und Zahlungsart wählen
- Bestellbestätigung per E-Mail abwarten; die Spedition stimmt den Liefertermin anschließend direkt mit dir telefonisch ab
Wenn du lieber telefonisch oder per Mail bestellst: +49 2162 144 85 05 oder mail@mokubo.de.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Zahlbar ist per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Vorkasse per Überweisung und – bei Abholung – bar oder per EC-Karte.
- Shopify Payments (verschlüsselt): Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna
- PayPal: inklusive Lastschrift und Kreditkarte über das PayPal-Konto
- Vorkasse: IBAN DE08 3007 0024 0086 2300 00, BIC DEUTDEDBDUE, Deutsche Bank, Begünstigter Red Rock Adventures GmbH, Verwendungszweck "MOKUBO" plus dein Name. Der Versand startet nach Zahlungseingang.
- Bei Abholung in Viersen: bar, EC-Karte oder Kreditkarte
Kann ich die MOKUBO in Raten zahlen?
Ja, über PayPal "Später bezahlen" ist eine Ratenzahlung in 3, 6, 12 oder 24 Monaten ohne Anzahlung möglich. Die Konditionen legt PayPal fest, nicht MOKUBO.
Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?
Ja, zu jeder Bestellung bekommst du eine Rechnung, auf der die Mehrwertsteuer ausgewiesen ist. Ohne Mehrwertsteuer stellen wir Rechnungen nur bei Lieferungen in die Schweiz und an Unternehmen in anderen EU-Ländern mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer aus.
Bestellst du für ein Unternehmen, gib im Bestellvorgang den Firmennamen an, damit die Rechnung auf dein Unternehmen ausgestellt wird. Bei Lieferungen in ein anderes EU-Land gehört zusätzlich die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer dazu.
7. Lieferung, Versand und Abholung
Wie lange dauert die Lieferung?
Die MOKUBO wird innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang versendet. Dazu kommt die Laufzeit der Spedition, die den Liefertermin vorab mit dir abstimmt.
Bei Abholung in Viersen ist die MOKUBO werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden bereit.
Wie wird die MOKUBO geliefert?
Die MOKUBO wird per Spedition auf einer Einwegpalette geliefert, nicht per Paketdienst. Die Spedition ist auf empfindliche Güter spezialisiert und stimmt den Liefertermin vorab mit dir ab. Jede Lieferung ist in voller Höhe gegen Transportschäden versichert.
Was kostet der Versand?
Der Versand der MOKUBO erfolgt als Pauschale je Lieferland:
- Deutschland: 99,00 €
- EU-Länder: 149,00 €
- Schweiz: 249,00 € inklusive Verzollung
Bei Lieferungen in die Schweiz stellen wir die Rechnung ohne deutsche Mehrwertsteuer aus. An der Grenze fällt die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer von 8,1 % an, die du als Empfänger trägst – bei einer MOKUBO sind das rund 210 €. Zölle fallen nicht an.
Was kostet der Versand von Einzelteilen und Zubehör?
Einzelteile und Zubehör versenden wir per DHL, die Kosten richten sich nach dem Gewicht:
| Gewicht | Deutschland | EU-Länder | Schweiz |
|---|---|---|---|
| bis 2 kg | 6,19 € | 14,49 € | 19,49 € |
| bis 5 kg | 7,69 € | 17,49 € | 26,99 € |
| bis 10 kg | 10,49 € | 22,49 € | 34,99 € |
| bis 20 kg | 18,99 € | 28,49 € | 48,99 € |
| bis 31,5 kg | 23,99 € | 45,49 € | 62,99 € |
Liefert ihr in die Schweiz?
Ja, wir liefern die MOKUBO in die Schweiz. Die Versandpauschale beträgt 249,00 € und schließt die Verzollung bereits ein.
Die Rechnung stellen wir als Ausfuhrlieferung ohne deutsche Mehrwertsteuer aus. An der Grenze fällt stattdessen die Schweizer Einfuhrumsatzsteuer von 8,1 % an, die du als Empfänger trägst – bei einer MOKUBO sind das rund 210 €. Zölle fallen keine an, Industriezölle sind in der Schweiz seit dem 01.01.2024 abgeschafft.
Unter dem Strich zahlst du als Schweizer Kunde damit weniger Steuern als ein Käufer in Deutschland.
Liefert ihr in andere Länder?
Ja, wir liefern in die EU und in die Schweiz. Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die nicht im Gesamtpreis enthalten sind und vom Empfänger getragen werden.
Für Lieferungen in Länder, die im Checkout nicht auswählbar sind, schreib uns an mail@mokubo.de – wir prüfen, was möglich ist.
Kann ich die MOKUBO selbst abholen?
Ja, Abholung ist in unserer Manufaktur in Viersen möglich, dann entfallen die Versandkosten.
- Adresse: MOKUBO Manufaktur, Gerberstraße 49, 41748 Viersen
- Termin: vorab telefonisch unter +49 2162 144 85 05 oder per Mail an mail@mokubo.de
- Zahlung vor Ort: bar, EC-Karte oder Kreditkarte
Was passiert bei einem Transportschaden?
Melde einen Transportschaden bitte sofort, am besten noch bei der Anlieferung. Jede Lieferung ist voll versichert.
- Schaden auf dem Ablieferbeleg der Spedition vermerken
- Verpackung und Ware fotografieren, bevor etwas ausgepackt oder entsorgt wird
- Fotos und Bestellnummer an mail@mokubo.de senden
Wir kümmern uns dann um Ersatz und die Abwicklung mit der Spedition.
8. Nach dem Kauf: Widerruf, Umtausch, Garantie
Kann ich die MOKUBO zurückgeben?
Ja, als Verbraucher hast du 14 Tage Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem du die Ware erhalten hast. Am einfachsten widerrufst du über "Vertrag widerrufen" unten auf jeder Seite von mokubo.de. Alternativ genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an mail@mokubo.de.
Die vollständige Widerrufsbelehrung steht unter https://mokubo.de/policies/refund-policy.
Was kostet eine Rücksendung?
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Für Speditionsware wie die MOKUBO schätzen wir diese Kosten auf höchstens etwa 99,00 €.
Wenn du zurücksenden möchtest, setz dich bitte mit uns in Verbindung: mail@mokubo.de oder +49 2162 144 85 05. Wir klären die Modalitäten mit der Spedition.
Habe ich auch beim Kauf auf einer Messe ein Widerrufsrecht?
Beim Kauf am Messestand mit direkter Mitnahme besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, weil ein Messestand als Geschäftsraum gilt und der Kauf damit kein Fernabsatz ist. Bei einer Messebestellung mit anschließendem Versand gelten die üblichen Fernabsatzregeln.
Unabhängig davon: Wenn etwas nicht passt, sprich uns an. Wir finden in aller Regel eine Lösung.
Welche Gewährleistung oder Garantie gibt es auf die MOKUBO?
Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Übergabe. Eine darüber hinausgehende eigene Garantie geben wir nicht.
Für die enthaltenen Markenprodukte wie den Primus Tupike gelten zusätzlich die Garantiebedingungen der jeweiligen Hersteller. Reklamationen wickeln wir für dich ab, du musst dich nicht selbst an den Hersteller wenden.
Sei aber grundsätzlich versichert: Wir suchen immer nach einer fairen Lösung für unsere Kunden, denn wir wollen, dass du mit der MOKUBO zufrieden bist und Spaß daran hast.
Was mache ich, wenn etwas kaputt oder verloren geht?
Alle Einzelteile der MOKUBO kannst du bei uns nachbestellen – vom Messer über die Tasse bis zum Schneidbrett. Schreib an mail@mokubo.de oder ruf an unter +49 2162 144 85 05.
Bei defekten Markenartikeln wie dem Kocher übernehmen wir die Reklamation beim Hersteller.
Gibt es Ersatzteile auch nach Jahren noch?
Ja, wir halten Ersatzteile für die MOKUBO vor und liefern auch für ältere Versionen nach. Bei Teilen, die ein Zulieferer aus seinem Sortiment genommen hat, haben wir in der Regel noch ausreichende Bestände.
9. Nutzung und Pflege
Wie reinige ich die MOKUBO?
Räume die MOKUBO nach längerer Nutzung komplett aus und wische sie mit einem feuchten Tuch aus, bei Bedarf mit Edelstahlpflege. Harte Schwämme und Scheuermilch beschädigen die Edelstahloberfläche und sind nicht geeignet.
Die Eichenholzeinlagen werden ebenfalls nur feucht abgewischt.
Darf der Inhalt in die Spülmaschine?
Geschirr, Schneidbretter und Besteck sind spülmaschinengeeignet. Die Sea-to-Summit Töpfe gehören nicht in die Spülmaschine, weil das Aluminium das nicht verträgt – alle übrigen Teile bitte von Hand spülen.
Ist die MOKUBO wetterfest?
Die MOKUBO ist spritzwassergeschützt, auf Dauer aber nicht regendicht. Korpus aus Edelstahl und Sleeve schützen den Inhalt gegen Spritzwasser und Staub.
Dauerhaft im Regen stehen oder im Freien überwintern sollte die MOKUBO nicht – die Holzeinlagen und die Gewürze vertragen längere Nässe nicht.
Wie sichere ich die MOKUBO während der Fahrt?
Sichere die MOKUBO wie jede andere schwere Ladung, damit sie bei einer Vollbremsung nicht zum Geschoss wird:
- Transportiere die Box grundsätzlich im Sleeve. Der verhindert, dass die Schublade bei hoher Querbeschleunigung aufgeht.
- Steht die Box frei im Kofferraum, verzurre sie – wie jede andere schwere Ladung auch.
- Ansonsten nutze die Möglichkeiten der Auszüge, siehe "Wie wird die MOKUBO im Fahrzeug befestigt?" in Abschnitt 2.
10. Händler, Firmen und Sonderfälle
Kann ich die MOKUBO als Händler verkaufen?
Ja, MOKUBO arbeitet mit Fachhändlern und Fahrzeugausbauern in Deutschland und der Schweiz zusammen. Auch Händler aus Österreich nehmen wir gern auf. Schreib an mail@mokubo.de mit einem kurzen Überblick zu deinem Betrieb – wir melden uns mit den Konditionen. Oder melde dich unter +49 2162 144 85 05.
Baut ihr die MOKUBO auch in Fahrzeuge ein?
Um die Begriffe zu trennen: Die MOKUBO selbst wird nicht eingebaut, sondern in den Kofferraum gestellt oder auf einen Auszug gesetzt (siehe "Wie wird die MOKUBO im Fahrzeug befestigt?"). Eingebaut wird das, worauf die Box steht – der Schwerlastauszug.
Ein kompletter Innenausbau ist dafür nicht zwingend nötig: Ein Schwerlastauszug lässt sich auch einzeln ins Fahrzeug bauen, ohne dass Schlafausbau, Küchenzeile oder Schrankwand dazukommen.
Für solche Projekte sprich uns direkt an: mail@mokubo.de oder +49 2162 144 85 05.
Wir arbeiten dazu mit der Firma CamperVanRegal zusammen, die auf Auszüge für eine große Zahl verschiedener Fahrzeuge spezialisiert ist. Wir vermitteln den Kontakt, du besprichst deine individuelle Lösung direkt mit CamperVanRegal. Die Auszugslösung für dein Fahrzeug kaufst du dann dort, die MOKUBO und das Zubehör – zum Beispiel die Waschbox von KomaLand – bei uns.
Die Kontaktdaten lauten:
CamperVanRegal
Stephan Mathei
St.-Barbara-Straße 35
66578 Schiffweiler
Telefon: +49 152 53641999
E-Mail: info@campervanregal.de
Wir selbst als Firma bieten tatsächlich aber auch komplette Innenausbauten an, und zwar für drei Modelle:
- Jeep Wrangler
- Toyota Land Cruiser
- Ineos Grenadier
Alle Ausbauten im Detail findest du auf der Website von Red Rock Adventures – MOKUBO ist eine Marke der Red Rock Adventures GmbH, der Fahrzeugausbau läuft in derselben Werkstatt in Viersen: https://www.redrockadventures.de/innenausbau/.
Verkauft ihr gebrauchte MOKUBOs?
Gelegentlich verkaufen wir am Ende einer Messe unsere Vorführboxen – sprich uns dafür direkt am Stand an.
Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird.
Schreib uns an mail@mokubo.de oder ruf an unter +49 2162 144 85 05. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.
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