FAQs
Willkommen bei unseren FAQ. Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse.
Wir haben versucht, hier die häufigsten Fragen zu beantworten.
Produkte
Fragen zur MOKUBO Küchenbox und weiteren Produkten in unserem Shop
Wo kann ich mir die MOKUBO anschauen?
Sie können sich die MOKUBO in unserer Manufaktur in Düsseldorf anschauen. Die Adresse lautet
MOKUBO Manufaktur
im Areal Böhler
Hansaallee 321
Gebäude 23, Tor 67
40549 Düsseldorf
Bitte vereinbaren Sie zuvor telefonisch einen Termin unter +49 211 8694960.
Wie groß ist die MOKUBO?
Die Box hat die gleichen Abmessungen wie eine Euronorm Box:
60 x 40 x 27 cm
Geöffnet (also mit angehobenem Deckel und geöffneter Schublade) sind es:
112 x 50 x 64 cm
Was wiegt die MOKUBO?
Die MOKUBO wiegt inklusive aller Inhalte 31 kg.
Was ist in der MOKUBO enthalten?
Wenn ihr Euch für eine MOKUBO entscheidet, dann erhaltet ihr das komplette Set aus Edelstahlbox, maßgefertigten Holzeinlagen, und
- Primus Tupike Gaskocher (modifiziert) inkl. Grillplatte und 450g Gaskartusche
- Sea-to-Summit Topfset (4l Topf, 2,8l Topf und 1l Wasserkessel, Pfanne)
- Flamefield Geschirr Set (je 4 Teller, Schüsseln, Becher)
- 4 Gimex Gläser
- 2 teiliges Zwilling Kochmesser-Set
- WMF Besteck (je 4 Messer, Gabeln, Menulöffel und Kaffeelöffel)
- 4 Frühstücksbrettchen
- Grillzange
- Tatonka Kochlöffelset
- 6 Ostmann Gewürze
- Feuerzeug
- Sleeve
Kann man die MOKUBO auch ohne Inhalte erwerben?
Das ist leider nicht möglich. Die MOKUBO gibt es nur mit Zubehör, denn die Box und Ihre Einzelteile sind genau aufeinander abgestimmt. Nur deshalb können wir auf so kleinem Raum so viel unterbringen.
Es gibt keinen anderen Kocher der in die Box passt, weil er besonders flach ist. Auch die Töpfe können nicht ausgetauscht werden, da sie nur durch das „Zusammenklappen“ überhaupt untergebracht werden können.
Die Holzeinsätze sind genau für das WMF Besteck gefräst, ebenso wie der Einsatz für die Schneidbrettchen. Auch für das Geschirr und die Gläser sind die Ausschnitte angepasst, daher ist keine Alternative sinnvoll unterzubringen.
Ich habe den Primus Tupike / Kinjia Kocher bereits. Kann ich den verwenden?
Selbstverständlich. Wenn ihr den Tupike (oder den Primus Kinjia) bereits habt, dann können wir den rauslassen.
Am Kocher müssen aber noch Griff und Füße sowie die Halterung für den Druckminderer demontiert werden, damit er in die Box passt und festgeschraubt werden kann.
Wir ziehen dafür 200 Euro ab.
Ich habe das Topfset von SeatoSummit bereits. Könnt ihr das rausrechnen?
Selbstverständlich. Wir ziehen dafür 125 Euro ab.
Ich habe bereits einen anderen Kocher, kann ich den auch verwenden?
Wahrscheinlich nicht. Die MOKUBO ist speziell für den Primus Tupike Kocher entwickelt worden.
Der Tupike Kocher ist einer der kompaktesten Kocher am Markt. Wenn Ihr Kocher andere Abmessungen hat, wird er vermutlich nicht in die MOKUBO passen oder der Deckel der MOKUBO wird nicht mehr schließen.
Wie wird die MOKUBO gereinigt?
Es hat sich bewährt die MOKUBO nach längerer Benutzung komplett leer zu räumen um Krümel etc. zu entfernen.
Dann am besten mit einem feuchten Tuch und / oder einer Edelstahlpflege reinigen. Bitte keinesfalls harte Schwämme oder Scheuermilch verwenden, das kann die Oberfläche des Edelstahls beschädigen.
Auch das Holz lässt sich am einfachsten mit einem feuchten Tuch reinigen.
Dürfen die Inhalte der Box in die Spülmaschine?
Das Geschirr, die Brettchen und das Besteck können problemlos in der Spülmaschine gereinigt werden.
Alle anderen Inhalte freuen sich über eine Reinigung per Hand.
Die Töpfe bitte in keinem Fall in die Spülmaschine säubern, das verträgt das Aluminium nicht.
Was ist, wenn etwas kaputt oder verloren geht?
Selbstverständlich könnt ihr bei uns alle Einzelteile aus der Box nachbestellen.
Egal ob ein Messer, eine Tasse oder ein Brettchen, kontaktiert uns dazu einfach unter
mail@mokubo.de oder ruft an: +49 211 8694960.
Kann ich die MOKUBO fest montieren?
Ja, es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Box im Fahrzeug zu montieren. Die MOKUBO hat auf der Unterseite 4 Füße, die in ein M6 Gewinde geschraubt werden. Dieses Gewinde kann man nutzen um die MOKUBO z. B. mit einer M6 Schraube oder Gewindestange zu fixieren.
Alternativ gibt es ein Einschubsystem wie beim Standfuß (dazu stellen wir Euch gern die passende Zeichnung zur Verfügung. Dadurch kann die Box jederzeit leicht entnommen werden.
Kann man den Gaskocher an den Außenanschluß eines Campers anschließen?
Außenanschlüsse haben in Deutschland nur 30 Millibar, der Kocher benötigt jedoch 50 Millibar (wie alle Camping-Kocher). Daher ist das bei in Deutschland zugelassenen Fahrzeugen leider nicht möglich.
Bekomme ich mit der Küche ggf. eine Zulassung zum Wohnmobil?
Da der Kocher keine Gasabschaltung hat, funktionert das leider nicht.
Benötige ich eine Gasprüfung für mein Fahrzeug, wenn ich die MOKUBO dabei habe?
Nein, da die Box nicht fest verbaut ist, benötigt ihr keine Gasprüfung.
Wie lange hält die 450g Gaskartusche?
Das kommst sehr auf die Intensität der Nutzung an. Im Durchschnitt hält eine Kartusche bei „normaler Nutzung“ ca. 5-6 Tage.
Wenn man viel mit hoher Leistung kocht oder grillt, kann sich die Nutzungsdauer auch verkürzen.
Wir empfehlen bei längeren Touren eine oder zwei Ersatz-Kartuschen mitzuführen.
Was hat sich in der MOKUBO VERSION 3 geändert?
- Der Sleeve (Überzug) im Wert von 99 Euro ist ab sofort Teil des MOKUBO Gesamtpaketes und nicht mehr separat zu erwerbendes Zubehörteil.
- Die Scharniere sind jetzt auf der Innenseite des Deckels angebracht und verschraubt. Das gibt der MOKUBO ein noch wertigeres Aussehen und eine höhere Reparaturfreundlichkeit, falls der Deckel und/oder ein Scharnier beschädigt werden sollte.
- Die Schubladenschienen sind aus Edelstahl und laufen jetzt noch leiser und komfortabler.
- Durch einen weiteren Schließmechanismus lässt sich die Schublade aus im voll ausgefahrenen Zustand arretieren. So kann die Schublade sich nicht mehr so leicht selbständig schließen, wenn die MOKUBO z. B. beim Camping etwas zur Seite geneigt ist.
- Die Griffe sind jetzt aus Edelstahl in einem matten Finish. Zusammen mit den schwarzen Griffmulden geben sie der MOKUBO einen noch wertigeren Look.
- Die Füße, auf denen die MOKUBO steht, sind jetzt aus hochwertigem schwarzem Kunststoff. Damit schont die MOKUBO die Oberfläche, auf der sie steht, z. B. von Campingtischen.
- Der Windschutz ist jetzt in den Deckel integriert. Man braucht also kein separates Teil mehr, um den Deckel bei Wind vor dem Zuschlagen zu schützen.
Versand & Rückgabe
Fragen zu Versand, Rücksendungen und Umtausch
Wie wird die MOKUBO geliefert?
Wir liefern die MOKUBO nur auf einer Palette per Spedition aus, die sich auf den Transport von empfindlichen Gütern spezialisiert hat und alle Boxen bisher zuverlässig und unbeschädigt zugestellt hat. Jede Lieferung ist in vollem Umfang gegen Transportschäden versichert.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand der MOKUBO (inkl. aller Einzelteile) erfolgt per Spedition auf einer halben Einweg-Palette.
Die Lieferung wird mit Ihnen im Vorfeld durch die Spedition abgestimmt. Die Versandkosten beinhalten eine Transportversicherung in Höhe von 2.500 Euro.
Die Versandkosten betragen:
- nach Deutschland: 99,00 Euro
- in die Länder der EU: 149,00 Euro
- in die Schweiz: 249,00 Euro inkl. Grenzverzollung zzgl. Einfuhrumsatzsteuer
Der Versand der einzelnen Komponenten als Ersatzteile erfolgt über DHL. Die Versandkosten richten sich nach Gewicht:
nach Deutschland:
Paket von 0,1 bis 5,0 kg: 6,99 Euro
Paket von 5,1 bis 10,0 kg: 10,49 Euro
Paket von 10,1 bis 30,00 kg: 19,99 Euro
in die Länder der EU:
Paket von 0,1 bis 5,0 kg: 19,49 Euro
Paket von 5,1 bis 10,0 kg: 24,49 Euro
Paket von 10,1 bis 20,0 kg: 35,49 Euro
Paket von 20,1 bis 30,0 kg: 48,49 Euro
in die Schweiz:
Paket von 0,1 bis 5,0 kg: 29,99 Euro
Paket von 5,1 bis 10,0 kg: 37,99 Euro
Paket von 10,1 bis 20,0 kg: 51,99 Euro
Paket von 20,1 bis 30,0 kg: 65,99 Euro
Alternativ können Sie die Waren auch bei in Düsseldorf abholen, dann entfallen natürlich die Versandkosten.
Bei Abholung bitten wir um telefonische Terminvereinbarung unter +49 211 8694960.
Kann die MOKUBO auch in die Schweiz versandt werden?
Ja, kein Problem. Die MOKUBO können wir auch in die Schweiz liefern.
Kann ich die MOKUBO auch in Düsseldorf abholen?
Ja, Sie können die MOKUBO auch in unserer Werkstatt in Düsseldorf abholen, dann entfallen natürlich die Versandkosten.
Die Adresse zur Abholung lautet:
MOKUBO Manufaktur
Areal Böhler
Hansaallee 321
Gebäude 23, Tor 67
40549 Düsseldorf
Bitte vereinbaren Sie zuvor einen Termin unter +49-211-869496-0 oder schreiben Sie uns an mail@mokubo.de.
